Termos de Uso

Última atualização: agosto de 2026

1. Aceitação

Ao acessar e usar o site da BEMKT, você concorda com estes termos. Se não concordar, pedimos que não utilize o site.

2. Uso do conteúdo

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marca, código) pertence à BEMKT e é protegido por direitos autorais. O uso é permitido apenas para fins pessoais e informativos, sem reprodução comercial sem autorização.

3. Serviços

As informações sobre serviços têm caráter informativo. Propostas, prazos e valores são definidos individualmente em contrato específico com cada cliente.

4. Atendimento em canais de mensagem

A BEMKT desenvolve e opera atendimentos automatizados em canais de mensagem, como WhatsApp e Instagram, em nome de empresas clientes. Quando você conversa com um desses canais, a relação comercial é com a empresa que atende, e não com a BEMKT, que atua como prestadora de tecnologia. A empresa responsável é identificada no próprio canal.

O uso desses canais deve ser legítimo. Não é permitido enviar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, spam ou tentativas de fraude, nem usar o canal para obter acesso indevido a sistemas.

5. Respostas geradas por inteligência artificial

Parte das respostas nesses atendimentos é gerada automaticamente, com apoio de inteligência artificial, a partir de informações fornecidas pela empresa cliente. Você pode pedir a qualquer momento para falar com uma pessoa, e o atendimento será encaminhado.

Essas respostas têm caráter informativo e podem conter imprecisões. Elas não constituem aconselhamento profissional de qualquer natureza, incluindo orientação de saúde, nutricional, jurídica ou financeira, e não substituem consulta, avaliação ou prescrição de profissional habilitado. Valores, prazos, disponibilidade e condições só se tornam definitivos quando confirmados formalmente pela empresa responsável.

6. Limitação de responsabilidade

A BEMKT se empenha para manter o site e os atendimentos precisos, atualizados e disponíveis, mas não se responsabiliza por eventuais imprecisões, indisponibilidades temporárias ou por decisões tomadas exclusivamente com base em respostas automatizadas.

7. Privacidade

O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade. Para pedir a remoção dos seus dados, veja a página de exclusão de dados.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@bemkt.com.br.